TÉLÉPHONIE
D'ENTREPRISE

Des experts en téléphonie d'entreprise - standard téléphonique ou téléphonie informatique à Lisses

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Devis détaillé et 100 % gratuit

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Savoir-faire et expérience de plus de 15 ans

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Produits de qualité et matériel de pointe

La communication est un outil essentiel au bon fonctionnement de toute entreprise. Aujourd'hui, elle se veut essentiellement virtuelle. Nous communiquons entre autres par Internet, par email, ou encore grâce à la téléphonie. D'où l'importance de trouver une formule adaptée à son entreprise.

ETNA Technologies, spécialisée en installation de téléphonie à Lisses, intervient notamment pour la gestion de téléphonie d'entreprise en Ile-de-France. Ainsi, notre rôle est de vous aider à choisir la meilleure solution de téléphonie pour faciliter la communication au sein de votre entreprise, en vous proposant notamment l'installation de standard téléphonique IP ou classique, comportant des solutions métier évolutives. Nous vous proposons également de commander vos lignes auprès de l'opérateur historique ou autres.

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Découvrez notre solution de travail à distance MiCollab de Mitel

Nos experts en installation de téléphonie à Lisses vous proposent d'installer le logiciel Mitel MiCollab pour vos équipes. Cette solution de collaboration d'entreprise vous permet d'unifier et de faciliter la communication entre vos collaborateurs, où qu'ils se trouvent. Offrez plus de flexibilité à vos salariés grâce à cet outil de travail à distance.

ETNA Technologies vous propose donc plusieurs offres d'installation en téléphonie

Téléphonie d'entreprise :
installation de téléphonie et standard téléphonique sur toute île de France

téléphonie d'entreprise

Le CTI (Computer Telefony Interface), aussi appelé couplage téléphonie informatique, consiste à coupler votre standard téléphonique et l'informatique de votre entreprise. Le principal avantage étant le gain de temps lors de la conversation téléphonique et donc, la productivité. Par exemple, lorsqu'un client vous appelle, son dossier ou sa « fiche client » apparaît instantanément, vous évitant ainsi la contrainte d'avoir à rechercher des informations le concernant. C'est également un moyen d'améliorer la relation client lors d'un appel entrant puisque la conversation sera personnalisée. L'agent qui décroche anticipe ainsi une éventuelle requête du client et est donc plus à même de pouvoir lui répondre et de lui apporter satisfaction. De même pour les appels sortants.

ETNA Technologies, société de téléphonie d'entreprise, sur toute île de France pour la maintenance de téléphonie. Les opérations de maintenance sont effectuées dans les meilleurs délais par des techniciens spécialisés. Vos données sont sauvegardées durant les interventions.

Pour en savoir plus sur nos diverses prestations, veuillez consulter les rubriques ci-dessous :

 

ETNA Technologies / Câblage réseau / Vidéosurveillance / Électricité / Alarmes / Interphonie / Nos services / Blog

 

ETNA Technologies, experte en installation de téléphonie, intervient sur toute île de France pour la gestion de téléphonie d'entreprise, l'installation de standard téléphonique, la maintenance de téléphonie ou encore la téléphonie informatique.